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讯(记者 慕宏举 熊丽欣)7月10日,有网友在社交平台上发文称,上海飞往北京的CA1524航班在飞行过程中遭遇了较为严重的颠簸。7月11日,中国国际航空发布通告,此次飞机颠簸事件造成2人受伤。中国国际航空客服人员告诉记者,CA1524航线今日可以正常起飞。
记者查询得知, CA1524航班于7月10日从上海飞往北京,计划起飞时间为7月10日14时45分,抵达时间为当日16时55分;实际起飞时间为15时24分,抵达时间为当日17时18分。
第三方平台显示,国航CA1524航班于7月10日从上海飞往北京。网页截图
飞机发生颠簸时,科普博主邢立达正乘坐该航班,他告诉记者,CA1524航班飞行前半段比较平稳,大概落地前30分钟,飞机突然下坠,“第一次颠簸程度比较轻,当时有很多人正排队上卫生间,颠簸持续了一两秒就结束了,这时广播提示大家快速回到座位系好安全带,空姐也告诉乘客坐好。”
邢立达回忆,第一次颠簸结束后,有一名乘客从卫生间走出,空姐扶着对方回到座位时,飞机再次发生了颠簸,“两次颠簸间隔时间很短,第二次是较为猛烈地下坠,下坠过程中,空姐立刻抱住从卫生间走出的乘客,两人被甩到了天花板,砸坏了上方的安全出口告示牌,天花板也凹进去了一块,我看到了板子里类似电线的东西。随后两人又摔到过道上,乘客额头破了,腰扭了,空姐右臂被划破。”
邢立达说,这两次颠簸结束后,飞机到达北京前再未发生异常。他表示,此次航行发生异常时,空乘人员第一时间抱住乘客,落地后,五六名空乘人员又对受伤乘客展开救护并安抚,“很专业,也很冷静。”
针对上述情况,7月11日,中国国际航空发布通告称,2023年7月10日,国航CA1524航班(上海-北京),机型A330-300,在飞行过程中突遇晴空颠簸,机组和乘务组按程序处置,全力维护旅客安全,在此过程中一名旅客和一名乘务员受伤。航班于17时18分正常落地,国航安排专人陪同受伤旅客和乘务员前往医院治疗。
资深机长陈建国告诉记者,一般而言,晴空颠簸是因为外界大气气流比较紊乱,而在浓积云或积雨云这些云系中会有强对流,飞机飞越或飞入其中时,会发生强烈颠簸。
陈建国表示,颠簸严重时会引起飞机设备受损,但通常不会有大的安全问题。此外,发生颠簸时,乘客不要恐慌,“切记乘坐飞机时无论安全带指示灯是否亮起,在飞机上保持安全带系好是最安全的预防措施。”